中国消费者报成都讯(记者刘铭)为了依法快速处理涉疫消费纠纷,川集促进处理严厉查处侵害消费者合法权益行为,中学加快建立同疫情防控相适应的消法消费秩序,3月19日,涉疫四川省市场监管局消保处以视频会议形式组织全省消保和12315机构集中学习《消费者权益保护法》,纠纷邀请四川大学法学专家讲解《消法》,依法以加深工作人员对《消法》的川集促进处理理解和运用。
疫情发生后,中学餐饮、消法住宿、涉疫旅游退订等问题引发了大量消费纠纷,纠纷消保人员在处理中必然涉及《民法通则》《消法》《合同法》等众多法律的依法适用问题。在此次重学《消法》业务培训中,川集促进处理消保处特地邀请了四川大学法学院教授、中学博士生导师王竹前来授课。消法王竹任四川大学法律大数据实验室主任,民商法教研室主任,市场经济法治研究所所长,是四川大学“智慧法治”超前部署学科首席专家。在当天的授课中,王竹以《消费者权益保护法的理解与适用》为题,主要从消费者权益保护法律体系的30年变迁、一般规定、消费者的9项权利、经营者的14项义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任等8个方面进行了深入浅出的讲授,尤其是通过列举案例等形式,对个人信息保护、预付式消费、职业打假人、消费欺诈与知情权的关系等实践操作中如何把握等问题作了充分说明。
消保处负责人表示,《消法》是保护消费者合法权益的法律武器,学习运用好《消法》是提高消费者权益保护工作效能,提升干部队伍维权能力的基本要求,全省将采取多种形式,进一步宣传贯彻好消费者权益保护法律法规,切实提高维权能力,提升广大消费者维权意识,将进一步畅通全国12315平台、12315热线等维权渠道,提升消费投诉举报处理效能,及时受理处理消费者投诉举报,认真解答消费者咨询,依法依规高效处置消费者诉求,做到事事有回音、件件有着落,切实维护消费者合法权益。
责任编辑:242025-07-28 10:492899人浏览
2025-07-28 10:362888人浏览
2025-07-28 09:40102人浏览
2025-07-28 09:24491人浏览
2025-07-28 09:09382人浏览
2025-07-28 09:03999人浏览
中国消费者报北京讯记者任震宇)3月27日,市场监管总局、中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者选购可去除花粉过敏原空气净化器时,要注意“过敏原去除率”和“颗粒物洁净空气量”两大指标,不是所有净化器都能
由中国硅酸盐学会和中国建筑材料工业规划研究院共同发起,由中国硅酸盐学会、中国建筑材料工业规划研究院和沙河市人民相关部门共同举办的大型公益活动——首届全国建筑艺术玻璃设计大赛于9月8日一体启动。大赛旨在
特级初榨橄榄油由于其含有丰富的酚类和抗氧化物,被认为是橄榄油类中的优质油,它可以预防人们的一些疾病的发生,故使得人们对它的需求不断增加,市场价格也比其他普通食用油要高。由于存在潜在的高商业利润,故常常